C'est à la musique que Nylah doit tout. Elle l'a aidé à sortir de son monde pourri jusqu'à la moelle, digne des clichés que les réalisateurs s'arrachent pour tirer une larme au grand public. Père alcoolique, mère qui fait le tapin, c'est quand un producteur l'a repéré il y a deux ans, entrain de chanter dans la rue, lui proposant de la rendre célèbre, qu'elle a été sortie de son trou pour venir s'installer dans Brooklyn. Artiste en herbe, elle raconte dans ses chansons les pires instants de sa vie, les pires moments qu'elle a put passer à cause de sa famille, de ses parents indignent d'élever une gamine comme elle. Très souvent, elle se produit au Jackson Harrison pour se faire un peu d'argent et tenter de se faire connaître comme elle le mérite.